En 2015 dans le cadre du CJD Sylvie BLANC a participé a un groupe de réflexion qui a réuni chaque mois 10 dirigeants de la Tarentaise.

Les échanges et témoignages étaient tournés vers un objectif commun :
«enchanter ses clients»

REFERENCES QUINTESSENSChaque dirigeant a partagé son expérience et les idées ont phosphorées. Ils ont interrogé leurs clients pour nourrir le travail sur ce thème. Retrouver des outils concernant cette démarche :

http://www.dirigeonsautrement.cjd.net/Client

Découvrez les témoignages vidéo de deux dirigeants qui ont été accompagnés par le cabinet Quintessens.